ИТГ
ИТГ
Неожиданный перевод на карту может оказаться не подарком, а частью мошеннической схемы.
Злоумышленники могут использовать подобные переводы, чтобы добавить еще одно звено в цепь обналичивания средств или после получения обратного перевода начать запугивать гражданина под предлогом финансирования террористических организаций.
Если на вашу карту поступили средства от неизвестного отправителя, рекомендуется предпринять следующие шаги:
?Проверьте поступление. Убедитесь, что деньги действительно зачислены на ваш счёт. Иногда мошенники рассылают поддельные уведомления о переводах. Проверяйте баланс только через официальный мобильный банк или сайт.
?Сообщите в банк. Немедленно свяжитесь со своим банком — через горячую линию, чат в приложении или офис. Банк зарегистрирует обращение и проведёт проверку источника перевода.
?Не используйте поступившие средства. Даже если сумма небольшая, её расходование может быть признано неосновательным обогащением, что влечёт обязанность вернуть деньги и возможные судебные издержки.
?Не возвращайте перевод самостоятельно. Если кто-то сообщает, что «ошибочно перевёл деньги» и просит вернуть их на другие реквизиты, это может быть часть мошеннической схемы. Все операции по возврату должны проходить только через банк.
?Используйте официальные функции возврата. В некоторых банках, например в Сбербанке, предусмотрена безопасная функция «возврата ошибочного перевода» прямо в приложении. Это исключает передачу данных посторонним и защищает от подделок.
?Сохраняйте всю переписку и звонки. Зафиксируйте сообщения и контакты, связанные с переводом, — они могут пригодиться при разбирательстве.
Следуя этим рекомендациям, вы минимизируете риски и защитите себя.
Самые частые ошибки детей и их родителей, облегчающие "работу" кибермошнников.
?Дети:
❗️Делятся личными данными, не осознавая, что аккаунт в социальной сети — это не просто информация, а ключ к их личности.
❗️Верят в «лёгкие деньги» — выигрыши, бонусы, «донаты за репост». Так дети попадают в ловушки фейковых розыгрышей и игровых схем.
❗️Общаются с незнакомцами, думая, что «в интернете все свои». Именно под видом новых друзей часто скрываются мошенники или вербовщики.
❗️Скрывают свои аккаунты и публикуемый контент от родителей.
❗️Боятся рассказать родителям о проблемах и затруднениях в сети.
?Родители:
❗️Не учат цифровой гигиене, считая, что ребёнок «и так всё знает». На деле дети умеют пользоваться гаджетами, но не умеют защищать себя.
❗️Не устанавливают инструменты родительского контроля, хотя даже базовые фильтры блокируют до 70% подозрительных ссылок.
❗️Пренебрегают безопасностью платежных средств - не ограничивают физический доступ к картам, сохраняют данные для доступа к приложениям, не ограничивают лимиты для детских карт.
❗️Не следят за онлайн-покупками ребёнка, а между тем мошенники часто используют игровые платформы и маркетплейсы для мелких, но регулярных хищений.
❗️Ругают детей за ошибки, вместо разъяснения способов защиты.
Количество несовершеннолетних, пострадавших от киберпреступлений за девять месяцев текущего года, возросло на 120%.
Это тревожный сигнал: мошенники "научились" похищать значительные средства, воздействуя на детей. В ход идет полный арсенал схем и психологических манипуляций, адаптированных под возрастную группу. Обеспечение цифровой безопасности детей становится задачей не только для специалистов, но и для каждой семьи.
Интернет даёт знания, друзей и хобби, но и открывает дверь для мошенников, агрессии и фейков.
Как создать безопасную онлайн-среду для ребёнка — шесть простых шагов:
? Начать с доверия.
Главный фильтр — не приложения, а общение. Если ребёнок знает, что может рассказать родителям о странных сообщениях, угрозах или просьбах «отправить фото», вы уже обеспечили половину защиты.
?Онлайн вместе.
Совместные просмотры фильмов, участие в играх и обсуждение блогеров помогают родителям оставаться в курсе интересов ребёнка и мягко объяснять, где безопасно, а где — манипуляция.
?Правила — это не запрет, а рамки безопасности.
Договоритесь о времени в сети и зонах, где устройства не используются. Пусть ребёнок сам участвует в определении этих границ — тогда контроль воспринимается как забота, а не наказание.
?Родительский контроль — ваш цифровой помощник.
Настройки в смартфоне, браузере и операционной системе позволяют ограничить нежелательный контент, видеть установленные приложения и время использования. Главное — объяснить ребёнку, зачем это нужно.
?Мини-курс по киберграмотности.
Научите ребёнка не переходить по подозрительным ссылкам, не сообщать личные данные, пароли и одноразовые коды. Объясните, что даже «игровые бонусы» или «подарки» могут оказаться ловушкой мошенников.
?Контроль финансов и микроплатежей.
Если ребёнок делает онлайн-покупки, оформите отдельную карту с ограниченным лимитом. Так проще контролировать расходы и избежать неожиданных списаний.
✅ Главное правило: в цифровом мире нет стопроцентной защиты, но есть осознанность, внимание и диалог.
Безопасность ребёнка в интернете начинается не с блокировки сайтов, а с доверия — и вашего участия в его онлайн-жизни.
Напомним, что в начале этого года ВЦИОМ совместно с Альянсом по защите детей в цифровой среде провёл опрос родителей детей до 14 лет. Согласно его результатам, 91% родителей разрешают своим детям пользоваться «умной» колонкой как минимум раз в неделю, из них 54% — ежедневно, а 33% — несколько раз в неделю.
Учитывая высокую вовлечённость детей в использование голосовых помощников, важно понимать потенциальные риски и знать меры защиты.
1️⃣ Защита конфиденциальности при сборе данных.
Компании собирают данные о предпочтениях (любимая музыка, вопросы, которые вы или ваш ребенок задаете, интересы). Это используется для таргетированной рекламы и создания профиля пользователя.
Решение - Отключите персонализированные ответы.
Это не даст колонке использовать историю поисков и запросов для формирования ответов, что повышает конфиденциальность.
В приложении: —> Перейти в настройки: нажать «→ ». —>Отключить опцию «Персонализированное общение».
Чтобы очистить контекст, нажать «Удалить контекст» и подтвердить удаление.
2️⃣ Неподходящий по возрасту контент: Музыка с ненормативной лексикой, подкасты или новости на тревожные темы, ответы на вопросы, которые ребенок не готов воспринимать.
— Обязательно включите «Детский режим».
— Убедитесь, что активированы фильтры контента и безопасный поиск.
— Проверьте, какие навыки/действия разрешены: отключите всё стороннее, кроме проверенных.
→ Настройки профиля → «Детский режим» → выбрать возраст ребёнка → включить фильтрацию.
3️⃣ Голосовые покупки и управление «умным домом»
Ребёнок может случайно оформить заказ или включить опасные устройства (замки, электроприборы).
— Отключите голосовые покупки в настройках аккаунта.
— В «умном доме» запретите колонке управлять критичными устройствами через настройки в приложении.
4️⃣ Также через приложение можно настроить оповещения о попытках доступа к запрещённому контенту, продолжительности использования устройства и других значимых событиях.
Ниже - общие рекомендации по настройкам безопасности умных устройств:
? Правильно настройте домашнюю Wi-Fi сеть: используйте надёжный пароль и надёжное шифрование.
? Сразу после настройки устройства измените его имя — чтобы киберпреступникам было сложнее определить модель.
? Измените установленный по умолчанию пароль. Создайте надёжный пароль и регулярно его меняйте. Не используйте одинаковые пароли на разных устройствах.
?Если есть возможность, используйте многофакторную аутентификацию для доступа к устройству.
? Вовремя устанавливайте обновления программного обеспечения вашего устройства.
? Внимательно прочитайте политику конфиденциальности, особенно в отношении использования личных данных.
? Проверьте в настройках параметры конфиденциальности, отключите те разрешения, которые считаете лишними.
Научите детей обращаться к вам в случае, если колонка сказала что-то странное или пугающее и обязательно рассказывайте детям о правилах цифровой гигиены, дайте понять, что колонка — машина, а не человек.
Ранее мы уже рассказывали о распространённых вредоносных программах, активно используемых в мошеннических схемах в России: банковском трояне Mamont, модификации NFCGate и RAT-утилите CraxsRAT.
Арсенал киберпреступников постоянно пополняется - нами зафиксирован рост активности шпионских программ LunaSpy и SpyNote.
⚠️ LunaSpy — программа шпион, распространяется через мессенждеры под видом антивируса и программ банковских защитников.
Функции:
⏺Имитирует сканирование и показывает фальшивые угрозы.
⏺Перехватывает сохранённые пароли из браузеров, записывает экран, крадёт галерею.
⏺Записывает звук и видео с микрофона и камеры.
⏺Читает SMS, журнал звонков и список контактов.
⏺Запускает произвольные shell-команды.
⏺Отслеживает геолокацию.
⏺Записывает экран.
⚠️ SpyNote — RAT (троян удалённого доступа). Используется телефонными мошенниками после «разговора поддержки» с просьбой установить «спецпрограмму для защиты».
Функции:
⏺Полный удалённый контроль над устройством,
⏺Перехват SMS и уведомлений,
⏺Overlay-атаки на банковские приложения.
Цель - получение доступа к онлайн-банкингу и мессенджерам.
⏺Чтобы избежать заражения шпионскими программами вроде LunaSpy и SpyNote, устанавливайте приложения только из официальных магазинов, регулярно обновляйте систему и программы, ограничивайте права приложений и пользуйтесь надежными антивирусами. Не переходите по подозрительным ссылкам и файлам из мессенджеров, включите двухфакторную аутентификацию и будьте внимательны к рекламным баннерам и всплывающим окнам. Следование этим мерам существенно повысит вашу защиту.
О чём может говорить поведение ребёнка в сети
Дети доверчивы. Этим злоупотребляют люди, которые используют несовершеннолетних в корыстных целях. Иногда они могут заставить ребёнка навредить себе или присоединиться к экстремистскому движению.
Обратите внимание, если в соцсетях ребёнка:
⏺Посты или изображения с признаками увечий (порезы, синяки, кровь);
⏺Контент с депрессивной, суицидальной или нигилистической тематикой;
⏺Увлечение фигурами, связанными с насилием;
⏺Цитаты, обесценивающие жизнь или традиционные ценности.
Что должно насторожить в поведении ребёнка:
⏺Ребёнок стал скрытным: не рассказывает, где был, с кем общается;
⏺Избегает представления новых «друзей» и не даёт их контакты — особенно онлайн-знакомых;
⏺Резко ухудшились школьные результаты или пропал интерес к учёбе;
⏺Пользуется дорогими вещами, которых вы ему не покупали;
⏺Распоряжается личными деньгами, полученными не от родственников.
Эти признаки не всегда означают вовлечение в деструктивную среду — но они могут быть сигналом, что ребёнку нужна помощь. Главное — не запрет и принудительная проверка телефона, а доверительный диалог и готовность выслушать.
Если вы видите угрозу, но ребенок не идет на контакт - обратитесь к школьному психологу, в подразделение по делам несовершеннолетних или на горячую линию консультативной помощи подросткам и их родителям в сети Интернет (телефон 8-800-200-01-22).
Сдавать аккаунт в соцсети или мессенджере в аренду — плохая идея.
Так вместо лёгкого заработка вы можете получить штраф от 30 тыс. до 50 тыс. рублей или даже стать фигурантом уголовного дела. Почти всегда «арендатор» оказывается мошенником, а вы — его сообщником.
Если вы поняли, что влипли, действуйте по инструкции, которую мы подготовили в нашей новой рубрике вместе с Киберполицией России. Это поможет избежать уголовной ответственности, свести к минимуму риск административной, ведь вы докажете, что не хотели нарушать закон, а наоборот — остановили преступление.
На юридическом языке это называется «добровольный отказ от преступления» или «добровольное прекращение противоправного поведения», и оба этих обстоятельства всегда учитываются.
Кроме того, если вам меньше 16 лет, следование нашей инструкции поможет спасти от административной ответственности ваших родителей.
«Купите криптовалюту на сумму от 500 рублей, перепродайте и получите 150 тыс. рублей стабильного дохода в месяц» — такие объявления нередко можно встретить в мессенджерах. Не спешите верить: лёгкие деньги обещают только мошенники. Почему — рассказываем в специальной рубрике Объясняем.рф и Киберполиции России.
Даже если вас не обманут напрямую, стабильного дохода вы точно не получите. Мошенники никогда не говорят о скрытых рисках — например, об ограничениях вывода средств и нормативных препятствиях.
❗️Важно! Более трети всех блокируемых мошеннических ресурсов предлагают инвестиции в криптовалюты. Главные признаки таких афер:
— гарантия прибыли без рисков;
— много непонятной графики и статистики;
— отзывы «успешных» инвесторов;
— вас склоняют к быстрому решению;
— отсутствие юридической информации (нет номера лицензии, сведений о договоре).
Пришло СМС от Госуслуг? Вам запросто могут писать мошенники.
Аферисты часто отправляют людям сообщения якобы от официального портала, чтобы жертвы сами звонили им и передавали личные данные. В специальной рубрике Объясняем.рф и Киберполиции России рассказываем, как определить фейк.
▶Неправильный номер
Настоящие сообщения от Госуслуг приходят только с короткого номера 0919 или буквенно-цифрового ID gosuslugi.
▶Сообщение пришло в мессенджер
Официальные службы не пишут людям в WhatsApp*, Telegram или другие мессенджеры.
▶Вас просят перезвонить в «техподдержку»
У Госуслуг два официальных номера: 8 (800) 100-70-10 и 115. Если вас призывают позвонить по другому номеру, это мошенники.
▶В сообщении есть подозрительная ссылка
Госуслуги никогда не присылают пользователям ссылки для входа или подтверждения данных.
▶Вас торопят и пугают
Сообщения о «взломе» или «подозрительной активности» — психологический приём, который мошенники используют для давления на человека.
▶В тексте есть ошибки
Официальные сообщения от государственных служб тщательно проверяют. Орфографические и пунктуационные ошибки — признак подделки.
Не звоните по номерам и не переходите по ссылкам из СМС. Заблокируйте отправителя и сообщите о подозрительной рассылке через обратную связь на сайте, по горячей линии 8 (800) 100 70 10 или в полицию (если пострадали).
* Продукт компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории России.
❗️Мошенники получили доступ к вашему аккаунту на Госуслугах? Важно действовать быстро, чтобы аферисты не успели взять на вас кредит или похитить данные.
В специальной рубрике Объясняем.рф и Киберполиции России рассказываем, как вернуть контроль над аккаунтом и усилить его защиту.
Важно! Если мошенники успели сделать что-то от вашего имени, например подать заявление на выплату или оформить кредит, первым делом обратитесь в отдел полиции по месту жительства и сообщите о произошедшем в банки, где у вас есть счета.
▶Как восстановить доступ к Госуслугам
1. Попробуйте сбросить пароль:
на странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Ссылка для сброса придёт на ваш e-mail или телефон, которые вы указали при регистрации.
2. Если мошенники успели сменить контактные данные, сброс не сработает. Тогда:
— восстановите доступ через приложение банка-партнёра;
— позвоните на горячую линию Госуслуг: 8 (800) 100-70-10;
— обратитесь в центр обслуживания.
▶После восстановления доступа:
— смените пароль на более надёжный — используйте комбинацию букв, цифр и символов;
— проверьте и обновите личнее данные (номер телефона, электронную почту или адрес), если они были изменены мошенниками;
— изучите историю операций, чтобы отследить подозрительные действия: запросы на выплаты или подачу заявлений;
— закажите кредитную историю, чтобы убедиться, что на вас не оформили заём.
▶Как защитить аккаунт на Госуслугах в будущем:
— Включите двухфакторную аутентификацию — при входе на ваш номер будет приходить СМС с кодом подтверждения.
— Укажите доверенный контакт в настройках безопасности. Это может быть кто-то из ваших близких или друзей. Ему отправят оповещение, если кто-то захочет сменить пароль.
Дополнительно поставьте самозапрет на кредиты — это можно сделать на Госуслугах или в МФЦ. Тогда мошенники не смогут взять заём на ваше имя, даже если получат ваши данные